Обязанности:
- Прием, оформление и выдача заявлений, писем, жалоб и иных документов;
- Расчет объемов и стоимости электроэнергии израсходованной потребителями;
- Внесение информации в базу данных;
- Прием безналичных платежей;
- Консультационно-разъяснительная работа с посетителями офиса;
- Отчет о проделанной работе.
- Высшее образование юридическое/экономическое;
- Уверенный пользователь ПК;
- Соблюдение стандартов обслуживания потребителей действующих в Обществе;
- Приветствуется опыт работы в сфере консультирования и обслуживания клиентов.
- Грамотная речь;
- Соблюдение дресс-кода;
- Ориентированность на результат;
- Коммуникабельность, тактичность, пунктуальность;
- оформление и социальные гарантии в соответствии с ТК РФ;
- заработная плата: оклад+ % премия;
- ДМС;
- График работы: пн.-пт: 08.00-17.00;
- Коллективный договор;
- В организации действует Профсоюз;
Ключевые навыки
- Пользователь ПК
- Грамотная речь
- Работа в команде
- Консультирование
- Работа с базами данных
- Ведение отчетности
- Сопровождение клиентов
- Управление отношениями с клиентами
- Навыки переговоров
- эмоциональная устойчивость
Задайте вопрос работодателю
Он получит его с откликом на вакансию
Где предстоит работать
Сочи, жилой район Хоста, улица 50 лет СССР, 17А
Вакансия опубликована 27 марта 2025 в Сочи