Специалист по сопровождению клиентов (без продаж)

29 лет мы помогаем тысячам клиентов достигать финансовых целей: создаем универсальную платформу для инвестиций и предлагаем широкий спектр услуг и продуктов.

Мы занимаем первое место в рейтинге Московской биржи по объему торгов акциями и паями. И это только одна из множества наших наград.

Чем предстоит заниматься:

- Производить сверку документов клиентов;

- Оформлять Служебные записки и контролировать исполнение;

- Вести внутренний документооборот: подготовка документов на открытие/ закрытие банковских, брокерских счетов клиентов;

- Консультировать привилегированных клиентов по возникающим у них вопросам по банковскому и брокерскому обслуживанию;

- Помогать финансовым советникам с ведением документов клиентов;

- Осуществлять расчетно-кассовое обслуживание физических и юридических лиц;

- Совершать валютно-обменные операции;

- Работать с кассой, документацией;

- Выгружать/загружать банкоматы

Мы ожидаем от кандидата:

- Полное/ неполное высшее образование;

- Аналогичный опыт работы операциониста в крупных банках от полугода желателен;

- Опыт работы в кассе с денежной наличностью будет преимуществом;

- Внимательность, аккуратность;

- Самостоятельность, активность, умение доводить задачи до конца.

Мы предлагаем:

- Конкурентный уровень оклада + премии;

- Максимальную поддержку со стороны компании: за каждым новым сотрудником закрепляется куратор — опытный коллега, который помогает быстрее адаптироваться в компании, освоить процессы, стандарты обслуживания клиентов и продуктовую линейку;

- Расширенную программу ДМС с первой недели работы (стоматология, страхование жизни, страхование выезжающих за рубеж, психолог, телемедицина, возможность подключить родственников к программе ДМС по корпоративным тарифам);

- Скидки в фитнес-клубы (WorldClass, Х-Fit и др.), спортивные сообщества (бег, футбол, волейбол, хоккей, баскетбол). А еще у нас есть большой клуб любителей настольных игр;

- Возможности для профессионального и личного развития: учебные дистанционные курсы, вебинары, очные тренинги, семинары по продуктам, деловые игры, программа «БКС Среда» — цикл мероприятий с внешними и внутренними спикерами по ключевым темам в экономике, бизнесе, финансах, технологиях и искусстве;

- Насыщенную корпоративную жизнь: ежегодные мероприятия (Новый год, день рождения компании), тимбилдинги, совместные выезды по интересам;

- Специальные мероприятия для детей сотрудников (новогодние елки, День защиты детей, подарки на 1 сентября и Новый год);

- Льготные условия банковского обслуживания, корпоративные скидки по программе BestBenefits (на услуги туристических агентств, обучение, продукты питания, в ресторанах и барах, в магазинах и салонах красоты и т.д.)