«Grand Karat Sochi» – это пятизвездочный отель, расположенный в самом центре Сочи, в 200 метрах от побережья Черного моря и Курортного проспекта.
Отель «Grand Karat Sochi» приглашает в свою команду Руководителя службы размещения для долгосрочного сотрудничества.
Обязанности:
- Административная работа с персоналом: составление графиков, табелей учета рабочего времени, проведение инструктажей и тренингов, работа с персональными планами развития сотрудников;
- Предоставление ежемесячной отчётности по заключенным партнёрским программам, сверки по расходам отдела, проведение инвентаризаций;
- Обеспечение эффективного взаимодействия Службы размещения с другими службами отеля, вне зависимости от поставленных задач и текущей нагрузки;
- Контроль и ежедневная проверка финансовых операций на корректность их проведения стойкой приёма и размещения;
- Помощь в работе с жалобами и отзывами гостей, предоставление обратной связи, проведение анализа обратной связи гостей совместно со Службой по работе с гостями;
- Контроль и поддержание высокого уровня сервиса согласно установленным стандартам отеля.
Требования:
- опыт работы в Службе приема и размещения от 3 лет;
- опыт работы на аналогичной должности (Заместитель менеджера службы размещения, Менеджер службы размещения в отеле 4-5*);
- уверенное владение английским языком;
- опыт работы с PMS Opera, 1С и системами ЭДО (Битрикс24);
Условия:
- оформление в строгом соответствии с законодательством;
- график работы: 5-ти дневная рабочая неделя, с 09:00 до 18:00;
- бесплатное питание в рабочее время и униформа;
- оклад 89 200 до вычета подоходного налога+ возможен бонус за выполнение плана выручки отеля (11 000 рублей);
- возможность пользоваться услугами Детской комнаты для сотрудников с детьми;
- своевременная стабильная заработная плата.
- ДМС и страхование от несчастных случаев после полугода работы;
- 13-я заработная плата;
- проживание для иногородних кандидатов.
Уважаемый кандидат!
Мы тщательно ознакомимся с каждым резюме, но, если в течение 7 дней после отклика от нас не поступит звонка с приглашением, это не повод отчаиваться. Вы автоматически попадаете в наш резерв, и мы с Вами еще обязательно встретимся!
Если вы соответствуете перечисленным выше требованиям, владете английским языком на достаточном уровне - мы с нетерпением ждем вашего отклика!
Удачи Вам и до встречи!
Ключевые навыки
- Английский язык
- Отчет о финансовых результатах
- Управление конфликтами
- Гостиничный менеджмент
- Планирование бюджета
Задайте вопрос работодателю
Он получит его с откликом на вакансию
Где предстоит работать
Сочи, микрорайон Центральный, улица Орджоникидзе, 17
Вакансия опубликована 1 апреля 2025 в Сочи