Менеджер по продажам отельных услуг

Обязанности:

• Звонки по действующей базе;
• Работа с теплыми звонками
• Работа в системе CRM (Битикс24) своевременное и качественное выполнение поставленных задач;
• Презентация услуг отелей гостям;
• Обработка запросов на групповое бронирование по e-mail или по телефону;
• Ведение переговоров с клиентами (навыки деловой беседы и переписки).
• Выставление счетов, контроль оплаты;
• Бронирование проживания в АСУ отелей;
• Взаимодействие со службами отелей;
• Ведение и пополнение базы клиентов отелей;
• Предложения по необходимым изменениям по структуре отдела продаж;
• Анализ и изучение гостевых потребностей и предпочтений;
• Осуществление рассылки и информирование по новым предложениям и услугам отелей

Требования:

• Опыт работы в индустрии гостеприимства (в отделе продаж отеля, отделе бронирования отеля, СПиР);
• Знание специфики работы с туристами;
• Практическое владение технологиями продаж;

• Опыт работы с PMS Travelline, Bnovo, CRM;
• Умение работать в многозадачном режиме;
• Умение находить решения в нестандартных ситуациях;
• Четкая, грамотная речь.

Необходимые качества:

• проактивность, стрессоустойчивость, энергичность, исполнительность, умение работать в команде, ответственность;
• Желание развиваться в индустрии гостеприимства.

Условия:

• Полная занятость, график работы 5/2;
• Официальное трудоустройство, оплачиваемый отпуск;
• Льготное питание
• Стабильные выплаты 2 раза в месяц;
• ЗП + % от личных продаж, потолка нет - все зависит от вашего желания и развития;
• Карьерный рост в развивающейся компании.