Обязанности:
Встречать посетителей, распределять поток.
Записывать клиентов на процедуры.
Консультировать посетителей.
Принимать платежи и выдавать чеки.
Работать с отзывами и пожеланиями клиентов.
Координировать работу мастеров и специалистов салона.
Ввести базу данных клиентов.
Поддерживать чистоту и порядок в студии.
Требования:
Доброжелательность, ответственность и пунктуальность! Быстро ориентироваться и решать конфликтные ситуации.
Разбираться в потребностях клиента и знать, какой дополнительный товар или услугу предложить.
Проводить кассовые операции.
Вести документацию.
Грамотно излагать мысли устно и письменно.
Поддерживать чистоту и порядок в салоне.
Работать в CRM-системе YCLIENTS.
Ведение соц сетей (каждый день сторис).
Условия:
работа в красивом салоне премиум класса,
дружный коллектив. Работа по графику 3/4 или 2/2 с 10:00 до 20:00.
Зарплата состоит из оклада + % от продаж, есть мотивация и возможность зарабатывать больше на продажах косметики.
О компании:
— студия наращивания волос atelier volos
Ключевые навыки
- Деловое общение
- Клиентоориентированность
- Консультирование клиентов
- Консультативные продажи
- Сопровождение клиентов
- Телефонные переговоры