Менеджер по работе с клиентами

от 30 000 до 100 000 руб. до вычета налогов

Откликнуться
Вы откликаетесь на вакансию в другой стране

Страна размещения вакансии — Россия.

В резюме не указано, что вы готовы туда переехать.

Все равно откликнутьсяНе откликаться
Смотреть отклик

Требуемый опыт работы: 1–3 года

Полная занятость, полный день

Компания «Альфа-Софт» приглашает на работу менеджера по сопровождению клиентов.

Кто нам нужен

Специалист, который умеет решать все поступающие от клиентов задачи в сфере IT. Умеет вникать в бизнес-процессы клиента и находит вариант решения, который подходит именно ему. Очень важно уметь выступать в роли бизнес-консультанта, который поможет клиенту подобрать правильные программные продукты и оборудование, чтобы решить главную задачу - сделать бизнес клиента проще и эффективнее.

Кто мы

  • Альфа-Софт – официальный партнер №1 фирмы 1С в городе Сочи
  • Наши виды деятельности: автоматизацией бизнеса на базе программ 1С, сопровождение программ 1С и консультации по ведению бухгалтерского учета, автоматизация розничной торговли, автоматизация кафе и ресторанов на базе программ 1С, РестАрт и iiko, электронное торговое оборудование (онлайн-кассы, принтеры чеков, сканеры штрих-кодов и пр.), бухгалтерские курсы и обучение работе с 1С, IT-аутсорсинг, продажа прочего программного обеспечения (Microsoft, Kaspersky и пр.)
  • 1500 проектов автоматизации
  • 600 клиентов-юридических лиц на постоянном сопровождении и более 2000х тысяч организаций и физических лиц, которые обращаются в нашу Компанию ежегодно
  • 170 сертификатов 1С:Профессионал и 1С:Специалист у сотрудников Компании
  • 40 опытных инженеров, программистов и менеджеров

Что ты должен уметь делать

  • Активно выявлять текущие и будущие потребности клиента
  • Преодолевать сомнения и убеждать клиента в чем он выиграет от принятия предложения
  • В ходе одного проекта открывать возможности для новых продаж
  • Строить стабильные долговременные отношения с клиентами, так чтобы они всегда возвращались в Компанию
  • Убеждать и достигать договоренности в спорных ситуациях
  • Доводить сделки до оплаты
  • Договариваться об условиях сделки даже в тех случаях, когда изначальные ожидания клиента существенно отличаются от сделанного предложения
  • Завершать переговоры достижением конкретных договоренностей о следующих шагах
  • Соблюдать технологию продаж: фиксировать источник обращения и контактные данные, работать по воронке продаж и планировать следующий контакт с клиентом
  • Выполнять свои договоренности с клиентами, выдерживать сроки и приходить на встречи вовремя

Будет не лишним если у тебя есть:

  • Опыт работы в продажах программных продуктов, компьютерного оборудования
  • Сертификаты и свидетельства о прохождении обучения техникам продаж

Чем ты будешь заниматься

  • Продлевать договоры и расширять готовую базу клиентов Компании
  • Принимать от клиентов входящие обращения
  • Встречаться с клиентами, вести переговоры, презентовать коммерческие предложения, согласовывать и подписывать договоры и закрывающие документы
  • Решать спорные ситуации с клиентами
  • Работать с дебиторской задолженностью
  • Управлять процессами выполнения работ и поставок товаров по каждому проекту
  • Выполнять план по продажам и KPI

Что мы предлагаем

  • Официальное трудоустройство по ТК РФ
  • Высокую заработную плату от 30 000руб. до 100 000руб. и выше, по следующей формуле = оклад + % с продаж + премия kpi + ежемесячные бонусы
  • Своевременную выплату зарплаты два раза в месяц
  • Рабочий график: понедельник-пятница с 9:00 до 18:00, при этом в Компании предоставляется возможность переноса рабочих часов по необходимости
  • Постоянное обучение, сертификация и повышение уровня знаний за счет Компании по продажам и в сфере IT, обязательная ежеквартальная аттестация и участие в семинарах, вебинарах и других партнерских и собственных мероприятиях
  • Комфортный офис в двух шагах от центрального вокзала города Сочи
  • Дружный, молодой и профессиональный коллектив
  • Вкусный кофе с молоком

Как мы принимаем на работу

  • Экспресс-собеседование по телефону
  • Тестовое домашнее задание
  • Собеседование в офисе Компании или скайп-интервью с руководителем отдела
  • Проверка рекомендаций предыдущих работодателей
  • Тестовый день в офисе Компании
  • Собеседование с руководством Компании, утверждение условий и плана развития на испытательный срок, оформление контракта

Мы выстраиваем долгосрочные отношения со всеми коллегами и рассчитываем на их работу в Компании в течении многих лет.

У тебя есть подходящие нам умения и навыки? Тебе нравится то чем ты будешь заниматься? Тогда приходи к нам!

Адрес

Сочи, микрорайон Центральный, улица Роз, 119

Вакансия опубликована 18 октября 2019 в Сочи

Смотреть отклик
Написать сопроводительное письмоПисьмо отправлено

Сопроводительное письмо к отклику

Похожие вакансии