Администратор службы приема и размещения/ портье

Консультирование гостей по всем вопросам, связанным с номерами и предоставляемыми услугами в отеле. Выполнение процедур заселения, расчёта и выезда гостей.

Среднее, среднее специальное, неоконченное высшее. Опыт работы в отеле категории «четыре» и/или «пять» звёзд на аналогичной должности не менее...

Встреча, регистрация и размещение гостей. Выдача ключей от номеров. Проведение расчётно-кассовых операций. Работа с заявками и обращениями Гостей.

Активность, позитивный настрой, стрессоустойчивость. Опыт работы в 3-4* отеле. Знание английского языка будет Вашим преимуществом.

Обеспечение гостей курорта всей необходимой, своевременной и достоверной информацией об отеле, предоставляемых услугах, мероприятиях на территории отеля и за его...

Коммуникабельность. Чёткая, грамотная речь. Внимательность к мелочам. Стрессоустойчивость. Клиентоориентированность, позитивный взгляд на мир, умение работать в команде. Умение расположить к...

Прием и размещение гостей, работа с гостями. Прием и распределение звонков, в том числе на английском языке. Предоставление информационных услуг.

Образование высшее. Опыт работы в отеле будет являться преимуществом. Ответственность, внимательность, умение работать в многозадачном режиме. Презентабельный вид, четкая речь...

Приём и размещение гостей Пансионата. Регистрация гостей в программе 1 С отель. Консультирование гостей по дополнительным услугам. Приём звонков.

Уверенный пользователь ПК (1С отель, Microsoft Office и др.). Знание кассовой дисциплины. Знание основ гостеприимства, сервиса, стандартов и правил...

Встреча гостей, прием по стандартам отеля. Обработка телефонных звонков. Прием оплаты (наличный и безналичный расчет). Предоставление гостям информации об отеле...

Знание программы OPERA будет вашим преимуществом. Уверенный пользователь ПК. Грамотная речь. Высшее образование (неоконченное высшее). Владение Английским языком (устный, деловой...