Входящие и исходящие звонки с целью удержания и сохранения лояльности клиента (без поиска клиентов, работа с действующими клиентами).

Грамотная устная и письменная речь, навыки делового общения. Умение работать в режиме многозадачности, желание обучаться. Опыт работы в call-центре...

Опытные наставники, которые всегда на связи и помогут адаптироваться. Проведение опросов не подразумевает продажи, предложение услуг и т.д.

Грамотная речь. Уверенный навык владения ПК. Наличие собственного ПК/ноутбука со стабильным интернет-соединением и компьютерной гарнитурой. Доброжелательное отношение к...

Принимать входящие звонки и помогать клиентам.

Отвечать на все вопросы с заботой и пониманием. Для удаленной работы тебе потребуются ПК/Ноутбук (Оперативная память – от 4GB...

Высокий уровень сервиса письменной поддержки. Осуществление исходящих звонков коллегам. Работа с обращениями покупателей. Самостоятельность в работе и принятии решений.

Желателен опыт в письменной коммуникации с клиентами. ПК или ноутбук (Windows 10/11 или macOS). Устойчивый интернет от 100 Мбит...

Отвечать на звонки и проводить консультации по сценарию задания. Помогать решать вопросы, связанные с сервисами Яндекса. Взаимодействовать с партнёрами и...

Грамотно говорите и пишете. Без затруднений пользуетесь компьютерными и веб-программами. Не боитесь сложных ситуаций и больших объёмов информации.

Принимать входящие обращения от клиентов (голосовые обращения и чат-поддержка). Консультировать клиентов и помогать в решении проблем. Фиксировать итоги разговора...

Наличие ПК (Windows от 7 версии и выше). Проводной интернет со скоростью не ниже 20 Мбит. Гарнитура с микрофоном.