Администратор стоматологии

Прием звонков. Встреча и оповещение пациентов. Работа в программе. Работа с кассой. Предоставление отчетов.

Опыт работы администратором. Уверенный пользователь пк. Коммуникабельность. Внимательность.

Опыт работы не обязателен. Необходимые навыки: Этика делового общения. Владение компьютером, word, excel. Личные качества: Стремление к обучению.

Встреча пациентов. Ведение документов. Поддержание порядка на своём рабочем месте.

Порядочность. Ответственность. Умение работать в коллективе, стрессоустойчивость.

Организация эффективной работы офиса компании. Приём клиентов в офисе. Приём поступающих звонков. Обработка заявок клиентов, поступающих с сайта.

Высшее/средне-специальное образование. Презентабельный внешний вид. Грамотная письменная и устная речь. Способность работать с большими объёмами информации.

Прием телефонных звонков. Предоставление клиентам информации о работе учреждения. Запись пациентов на прием. Оформление необходимой документации.

Внимательность. Вежливость. Грамотная речь. Клиентоориентированность.

Прием входящих звонков и заявок на сайте. Встреча клиентов. Ведение базы клиентов и объектов. Обеспечение документооборота. Контроль качества сервиса.

Быстрая обучаемость. Опрятный внешний вид. Ответственность. Грамотная устная и письменная речь.