Ищем в команду тех, кто считает помощь людям своим призванием и хочет делать мир предпринимателей лучше. Ты будешь общаться с ними по телефону с единственной целью — помочь.

Мы тебя всему научим, а опытный наставник поддержит в первых разговорах с клиентами. Главное, чтобы ты был готов активно общаться и узнавать новое.

Ты подойдёшь, если:

  • Любишь помогать и хочешь приносить пользу, а не просто занимать должность.

  • Быстро схватываешь смысл обращения, можешь выяснить подробности за пару вопросов и умеешь работать в режиме многозадачности.

  • С лёгкостью разбираешься в новых технологиях, хочешь развивать навыки и знать больше.

  • Эмпат от макушки до кончиков пальцев, можешь общаться с клиентами как с друзьями и говорить просто о сложных вещах.

  • Имеешь опыт работы в сфере обслуживания.

Что нужно делать:

  • Отвечать на вопросы предпринимателей по телефону: ты будешь решать вопросы уже действующих клиентов.

  • Доводить каждый вопрос до конца и не оставлять ни одну проблему нерешённой. Вопросы могут быть абсолютно разные: от технических и операционных, касающихся банковского обслуживания, до повседневных, например какой сериал на Netflix посмотреть. Чаще всего, конечно, спрашивают про банковское обслуживание.

  • Впитывать много новой информации и умело её использовать. Продукты банка не простые, а бизнес клиентов — ещё сложнее. Мы тебя обучим, а дальше — всё в твоих руках!

Что будет твоим в Точке:

  • Официальная зарплата — 33 000 ₽ и крутое медицинское страхование.

  • Пятидневная рабочая неделя с плавающим началом дня.

  • Атмосфера свободы: у нас нет бюрократии, дресс-кода и начальников.

  • Бесплатное корпоративное обучение и тренинги.

  • То самое чувство команды, которая летит впереди рынка.

  • Современный и уютный офис с кофе-поинтами и зоной отдыха на улице Навагинская.

  • Возможность развиваться в рамках одного направления: прокачивай скилы, влияй на продукт, прогнозируй количество обращений.

Присоединяйся к нашей команде. Мы ждём тебя!

АО «Точка»

Специалист Онлайн Офиса

от 33 000 руб. на руки

Вакансия в архиве

Работодатель, вероятно, уже нашел нужного кандидата и больше не принимает отклики на эту вакансию

Показать описание вакансии

Похожие вакансии