Обязанности:
- Прием, регистрация и размещение гостей отеля;
- Прием оплаты за проживание и дополнительные услуги отеля;
- Работа с кассовым аппаратом и терминалом по кредитным картам;
- Работа с гостиничной программой OPERA и MARSHA в части управления номерным фондом;
- Предоставление информации об услугах отеля;
- Работа с просьбами и жалобами гостей;
- Ведение отчетности в рамках компетенции;
- Прием и распределение входящих звонков и документации.
Требования:
- Опыт работы старшим смены/старшим администратором СПиР от 1 года обязателен!
- Свободное владение английским языком (ОБЯЗАТЕЛЬНО);
- Знание гостиничных программ OPERA и MARSHA обязательно;
- Личные качества: грамотная речь, знание основ делового этикета, коммуникабельность, ответственность, клиентоориентированность, позитивный настрой, доброжелательность, улыбка.
Наши гарантии:
- Обучение высоким стандартам обслуживания;
- Стабильная заработная плата;
- Бесплатное питание в течение рабочей смены;
- Проживание иногородним сотрудникам на льготных условиях;
- Опыт работы в одной из самых крупных сетей отелей международного уровня.
- Адрес: Сочи, село Эстосадок, набережная Времена Года
Старший смены службы приема и размещенияВ архиве с 2 февраля 2021
от 50 000 руб. до вычета налогов
Вакансия в архиве
Работодатель, вероятно, уже нашел нужного кандидата и больше не принимает отклики на эту вакансию
Показать описание вакансии