Администратор стойки приема и размещения

Приём и размещение гостей Пансионата. Регистрация гостей в программе 1 С отель. Консультирование гостей по дополнительным услугам. Приём звонков.

Уверенный пользователь ПК (1С отель, Microsoft Office и др.). Знание кассовой дисциплины. Знание основ гостеприимства, сервиса, стандартов и правил...

Встреча и размещение гостей, расчет. Регистрация гостей в программе Скала. Бронирование номеров. Оформление кассовых документов, контроль за балансом текущих счетов...

Опыт работы в отеле от 1 года ОБЯЗАТЕЛЬНО!!! Знание технологий активных продаж. Знание программы Битрикс 24 или альтернативных CRM-систем...

Консультирование гостей по всем вопросам, связанным с номерами и предоставляемыми услугами в отеле. Выполнение процедур заселения, расчёта и выезда гостей.

Среднее, среднее специальное, неоконченное высшее. Опыт работы в отеле категории «четыре» и/или «пять» звёзд на аналогичной должности не менее...

Встреча гостей, прием по стандартам отеля. Обработка телефонных звонков. Прием оплаты (наличный и безналичный расчет). Предоставление гостям информации об отеле...

Знание программы OPERA будет вашим преимуществом. Уверенный пользователь ПК. Грамотная речь. Высшее образование (неоконченное высшее). Владение Английским языком (устный, деловой...

Внимательность к проведению кассовых операций. Встреча, регистрация и размещение гостей. Ввод данных о размещении гостей. Выдача ключей от номеров.

Активность, позитивный настрой, стрессоустойчивость. Опыт работы в 3-4* отеле. Знание английского языка не ниже B1.

Организация и контроль работы смены. Обучение сотрудников базовым операционным процедурам. Контроль соблюдения кассовой дисциплины. Соблюдение стандартов работы отеля.

Высшее образование. Опыт работы в данной должности в сетевых отелях не менее года. Свободное владение английским языком (часть собеседования на...