Оператор на входящие звонки (без продаж)

Принимать входящие звонки и помогать клиентам.

Отвечать на все вопросы с заботой и пониманием. Для удаленной работы тебе потребуются ПК/Ноутбук (Оперативная память – от 4GB...

Консультировать клиентов по телефону (без продаж). Взаимодействовать со смежными отделами компании.

Клиентоориентированность. Пунктуальность, ответственность, целеустремленность. Грамотную письменную и устную речь. Обязательно наличие собственного ПК или ноутбука (минимум 8 Гб оперативной памяти).

БЕЗ ПРОДАЖ! Только КОНСУЛЬТАЦИЯ! Принимать ВХОДЯЩИЕ звонки и консультировать клиентов по страховым продуктам и услугам (личный кабинет клиента, ОМС/ДМС...

Уверенно владеете ПК и MS Office. Имеете ПК/ноутбук, гарнитуру и скоростной проводной интернет.

Принимать звонки от жителей РФ по сценарию проекта. Консультировать клиентов согласно интерактивному скрипту (по которому легко вести работу).

Готовность много общаться (прием входящих звонков). Стрессоустойчивость. Возможность организовать рабочее место (стабильный интернет, компьютер). Желание работать и зарабатывать!

Помогать нашим клиентам, отвечать на вопросы , связанные с балансом ,начислениями (только входящие звонки). Консультировать по тарифам и услугам, подключать/отключать...

Только исходящие звонки клиентам с целью проведения опроса по качеству предоставляемых услуг. Обзвон внутренних клиентов с целью информирования о новых...

Коммуникабельность. Грамотная устная и письменная речь. Умение работать с большим объемом информации и с компьютером.