Оператор call-центра (удаленно)

Входящие и исходящие звонки с целью удержания и сохранения лояльности клиента (без поиска клиентов, работа с действующими клиентами).

Грамотная устная и письменная речь, навыки делового общения. Умение работать в режиме многозадачности, желание обучаться. Опыт работы в call-центре...

Опытные наставники, которые всегда на связи и помогут адаптироваться. Проведение опросов не подразумевает продажи, предложение услуг и т.д.

Грамотная речь. Уверенный навык владения ПК. Наличие собственного ПК/ноутбука со стабильным интернет-соединением и компьютерной гарнитурой. Доброжелательное отношение к...

Отвечать на звонки и проводить консультации по сценарию задания. Помогать решать вопросы, связанные с сервисами Яндекса. Взаимодействовать с партнёрами и...

Грамотно говорите и пишете. Без затруднений пользуетесь компьютерными и веб-программами. Не боитесь сложных ситуаций и больших объёмов информации.

Консультация заинтересованных клиентов.

Внимательное и понимающее Руководство.

Консультировать клиентов по продуктам банка. Презентовать и подбирать клиентам банковские продукты. Заполнять кредитные заявки с клиентами Банка по телефону.

Ноутбук или стационарный компьютер. Стабильный интернет, с хорошей скоростью, не мобильный. Гарнитура. Тихое место на время работы. Ip-телефонию банк...

Высокий уровень сервиса письменной поддержки. Осуществление исходящих звонков коллегам. Работа с обращениями покупателей. Самостоятельность в работе и принятии решений.

Желателен опыт в письменной коммуникации с клиентами. ПК или ноутбук (Windows 10/11 или macOS). Устойчивый интернет от 100 Мбит...