Оператор call-центра

Составлять отчёт по шаблону о проделанной работе. До встречи в команде ProStore! :).

Твоя суперсила — эмпатия и клиентоориентированность, а ещё ты проактивный и ответственный специалист, которому важен результат, а не сам процесс.

Отвечать клиентам на звонки, сообщения и письма. Оперативно помогать клиентам решать разные вопросы с заказами.

Твоё образование — не ниже полного среднего. У тебя хорошая дикция. Ты владеешь ПК на базовом уровне. Собственный ПК (операционная система...

Входящие и исходящие звонки с целью удержания и сохранения лояльности клиента (без поиска клиентов, работа с действующими клиентами).

Грамотная устная и письменная речь, навыки делового общения. Умение работать в режиме многозадачности, желание обучаться. Опыт работы в call-центре...

Прием и распределение телефонных звонков. Информирование клиентов об услугах медицинского центра. Запись на прием к специалистам. Ведение клиентской базы.

Опыт работы оператором call-центра. Наличие медицинского образование приветствуется. Опрятный внешний вид. Улыбка на лице.

Приём входящих звонков от клиента, оказание помощи, если возникли какие-то сложности и консультирование по возникающим вопросам. Обзвон действующих клиентов...

Коммуникабельных, ответственных, готовых обучаться и расти в профессии! Самоорганизованных, ориентированных на результат. Тебя не пугает большое количество коммуникаций по телефону...

Высокий уровень сервиса письменной поддержки. Осуществление исходящих звонков коллегам. Работа с обращениями покупателей. Самостоятельность в работе и принятии решений.

Желателен опыт в письменной коммуникации с клиентами. ПК или ноутбук (Windows 10/11 или macOS). Устойчивый интернет от 100 Мбит...