Прием внешних и внутренних звонков. Сбор и консолидация информации обо всех услугах отеля. Планирование побудок. Контроль за передачей сообщений гостям.

Среднее, среднее специальное, неоконченное высшее. Опыт работы в отеле категории «четыре» и/или «пять» звёзд на аналогичной должности не менее...

Прием и обработка внутренних входящих звонков (гостевых и служебных). Работа с запросами гостей, фиксация времени их поступления в онлайн журнале.

Грамотная и четкая речь. Владение английским языком будет преимуществом. Уверенный пользователь Microsoft Office. Знание программы Opera PMS желательно.

Анализ рынка и объектов недвижимости. Набор и ведение базы объектов недвижимости и клиентов. Привлечение новых клиентов (обзвон теплой базы).

Опыт не имеет значения, готовы обучать с нуля. Желание реализоваться материально и профессионально. Готовы обучаться и развиваться. Навыки самоорганизации.

Активно продавать номерной фонд курорта, а также дополнительные услуги курорта и оформлять процесс в CRM. Выполнять план по продажам.

Высшее образование. Опыт работы в сфере продаж, не менее года (желательно). Опыт работы с системой CRM Bitrix24 (будет являться...

Входящие и исходящие звонки с целью удержания и сохранения лояльности клиента (без поиска клиентов, работа с действующими клиентами).

Грамотная устная и письменная речь, навыки делового общения. Умение работать в режиме многозадачности, желание обучаться. Опыт работы в call-центре...

Принимать обращения от клиентов по телефону и обрабатывать теплые входящие заявки. Исходящие звонки. Выявлять потребности клиента. Передавать клиентов в отдел...

Грамотная речь, четкая дикция, вежливость‚ стрессоустойчивость. Высокие коммуникативные навыки, способность находить общий язык с клиентами компании при осуществлении входящих и...