Администратор

от 44 000 до 44 000 руб. до вычета налогов

Требуемый опыт работы: 1–3 года

Полная занятость, полный день

Обязанности:
  • Полное информирование о предоставляемых услугах и объектах;
  • Решение конфликтных ситуаций, связанных с кассовой дисциплиной и не качественным обслуживанием;
  • Контроль и организация рабочего процесса для сотрудников колл-центра
  • Работа в программном обеспечении ISD,Битрикс24, 1С;
  • Работа с жалобами гостей, в рамках единой системы обработки обращений.

Требования:

  • Высшее, средне-специальное;
  • Опыт работы не менее 1 года в смежной сфере;
  • Грамотная устная и письменная речь, умение выстраивать коммуникации, вести переговоры, многозадачность;
  • Знание 1С, Битрикс24, ISD, Microsoft Excel;
  • Умение решать конфликтные ситуации;
  • Владение английским языком приветствуется;
  • Приветствуется опыт работы в системах ISD, ПО Opera, навык работы в CRM системах.
Условия:
  • Оформление по ТК РФ;
  • Стабильная выплата заработной платы;
  • График работы: Сменный суммированный;
  • Время работы: с 08-00 до 21:00, 08-00 до 18-00, 08-00 до 24-00;
  • Место работы: г. Сочи, п. Эстосадок, ГК "Гранд Отель Поляна". (ГТЦ ПАО «Газпром»);
  • Предоставление общежития иногородним сотрудникам на льготных условиях;
  • Доставка корпоративным транспортом до места работы и обратно;
  • Обучение высоким стандартам обслуживания;
  • Возможность получить опыт работы в одном из лучших гостиничных комплексов Красной поляны;
  • Широкие возможности для роста и развития;
  • Участие в тренингах и корпоративных мероприятиях компании;
  • Программа лояльности, предоставляющая специальные цены для сотрудников, их друзей и родственников на услуги ГТЦ ПАО "Газпром".

Уважаемый соискатель!

Благодарим Вас за внимание, проявленное к нашей компании! Мы тщательно ознакомимся с Вашим резюме, и в случае соответствия требованиям к вакантной позиции, позвоним Вам для более детального обсуждения условий.

Если в течение 14 дней после отклика Вам не поступит звонок от нас с приглашением на собеседование, то Ваше резюме автоматически попадет в наш кадровый резерв, и мы обязательно свяжемся с Вами при открытии другой вакансии, соответствующей Вашему опыту и квалификации.

Также напоминаем, что просмотр Вашего отклика специалистами нашей компании означает, что Ваше резюме находится на рассмотрении, и, к сожалению, еще не значит, что Мы готовы пригласить Вас на личную встречу!

С уважением,

Группа по подбору персонала Филиала ООО «Свод Интернешнл» в Краснодарском крае.

Адрес

Сочи, микрорайон Центральный, улица Роз, 117
Показать на большой карте

Вакансия опубликована 26 октября 2021 в Сочи

Похожие вакансии