Агент по бронированию

от 46 000 до 46 000 руб. до вычета налогов

Требуемый опыт работы: 1–3 года

Полная занятость, сменный график

Обязанности:

  • Прием и обработка входящих звонков и писем в соответствии со стандартами отеля, достижение высокого качества сервиса
  • Работа с индивидуальным и групповым бронированием номеров и услуг в специализированных программах
  • Обработка входящих заявок в сегменте ТА и ТО: консультация по наличию номеров и открытым тарифам на размещение, внесение бронирований в систему, составление запроса на выставление бухгалтерского счета
  • Информирование гостей обо всех услугах, предоставляемых в отелях, специальных предложениях
  • Оказание услуг визовой поддержки
  • Формирование отчетности и взаимодействие с различными службами отелей

Требования:

  • Высшее образование
  • Аналогичный опыт работы в сфере гостеприимства желателен
  • Знание телефонного этикета и способность вести переговоры, убеждать, продавать и оказывать влияние на потенциальных гостей курорта
  • Знание английского языка на уровне не ниже Intermediate и умение грамотно вести деловую переписку
  • Знание специализированных программ (Opera, Marsha, Fidelio) желательно
  • Стрессоустойчивость, доброжелательность, высокий уровень самоорганизации, умение концентрировать внимание, способность работать в режиме многозадачности

Условия:

  • Официальное трудоустройство, стабильная заработная плата
  • Оклад от 46 000 рублей + квартальная премия + премия «Upsell» (8 % от разницы между стоимостью ранее забронированного и фактически проданного номера)
  • График работы: 2/2 с 08:00 до 20:00
  • Бесплатное/льготное проживание иногородним сотрудникам
  • Льготный корпоративный трансфер сотрудникам из Сочи/Адлера
  • Бесплатный пропуск на все канатные дороги курорта
  • Корпоративные мероприятия для сотрудников
  • Скидки на услуги курорта, в кафе/ ресторанах/ магазинах и развлекательных объектах на территории курорта

Вакансия опубликована 13 мая 2022 в Сочи

Отзывы о компании

О данном работодателе пока нет отзывов или он скрыл их на нашем сайте
Ваши отзывы помогают людям принимать взвешенные карьерные решения
Оставить отзыв о компании

Похожие вакансии

Правила охраны труда, производственной санитарии и личной гигиены, пожарной и промышленной безопасности. Следить за зонами посадки и высадки пассажиров, исключая...
Нормативные акты в области промышленной безопасности, в том числе правила безопасности пассажирских канатных дорог и фуникулеров, утвержденных Приказом Ростехнадзора от...
Будьте первыми
Прием и проведение и учет документов на ОТ и ВС (обратная тара и втор.сырьё). Сверка ВГО в программе SAP (оприходование...
Опыт работы в аналогичной должности от 1 года. Образование не ниже среднего профессионального. Уверенный пользователь ПК (MS Office).
Будьте первыми
Консультация клиентов по товару. Выполнение плана продаж. Обслуживание клиентов в соответствии с принятыми в компании стандартами. Оформление заказов в 1...
Опыт работы в продажах. Знание сантехники будет плюсом. Знание 1С. Развитые коммуникативные навыки.
Будьте первыми
Умение читать проектную документацию и документацию на оборудование. Поддержание работоспособности (обслуживание) лифтового оборудования. Организация безаварийной технической эксплуатация лифтового оборудования.
Профильное образование. Опыт работы по специальности от 3 лет. Навыки работы с электроинструментом и электрооборудованием.
Консультирование клиентов, прием заказов в офисе, подготовка договоров, прием/выдача автомобилей, контроль технического состояния авто, ведение отчетности, мойка и дозаправка...
Водительский стаж от 7 лет, знание города, уверенный пользователь пк, клиентоориентированность, коммуникабельность, устойчивость к стрессам, знание иностранных языков приветствуется.
Консультирование пациентов по предоставляемым услугам, всем видам массажа. Подготовка пациентов к массажу, контроль за состоянием пациентов во время проведения процедур.
Среднее профессиональное медицинское образование и наличие действующего сертификата "Медицинский массаж" - обязательно. Опыт работы от 2-х лет обязателен.