Принимать входящие звонки от тёплых клиентов известной Компании с целью их консультирования по техническим вопросам. Вносить информацию в специализированную программу.

Опыт работы не нужен.

Подготовка закупочной документации для проведения закупок ИТ оборудования, комплектующих, расходных материалов, лицензий и т.п. необходимых для организации работы внутренних...

Знание принципов работы архитектуры ПК, периферийных устройств, сетевого оборудования включая умение настройки Wi-Fi роутеров и USB модемов.

Работа с телеграмм ботами: Отвечать на сообщения пользователей. Выдача логина/пароля для входа в кабинет. Помощь с регистрацией в ботах.

Преимуществом будет: Умение работать с нейросетями (в основном GPT). Понимание что такое CRM и как с ней работать.

Приём и обработка обращений клиентов по технической поддержке услуг ШПД/IPTV/ VoIP. Осуществление дистанционной диагностики и корректировки работоспособности услуг с...

Навыки уверенного пользования ПК. Приветствуется опыт работы в сфере телекоммуникаций. Образование не ниже среднего полного.

Прием обращений от пользователей по вопросам работы баз 1С и оборудования, связанного с 1С. Решение типовых проблем/задач...

Высшее профессиональное образование. Опыт работы в аналогичной должности не менее 1 года. Опыт работы с базой 1С: Документооборот будет...

Приём и обработка телефонных обращений клиентов по технической поддержке услуг ШПД/IPTV/ VoIP, переданных 1 линией технической поддержки.

Грамотная и четкая речь, хорошая дикция. Готовность много общаться с людьми, умение быстро устанавливать контакты и выявлять потребности клиентов.