Менеджер по работе с онлайн клиентами

от 85 000 до 150 000 до вычета налогов

Требуемый опыт работы: 1–3 года

Полная занятость, сменный график

ЦУМ, ТД
4,0

Москва, Автозаводская, Автозаводская, ЗИЛ

Напишите телефон, чтобы работодатель мог связаться с вами

Чтобы подтвердить, что вы не робот, введите текст с картинки:
captcha

ИНТЕРНЕТ-МАГАЗИН ЦУМ - это активно развивающееся направление торговли, продолжающее вековую историю мира моды, которое помогает клиентам приобрести товар из любой точки мира.

ЗАДАЧИ:

  • Обработка входящих звонков, работа в чате/электронной почте/мессенджерах;
  • Обслуживание клиентов (консультация, помощь в подборе товара, информирование, обработка претензий);
  • Осуществление дополнительных продаж (cross sale, upsale).

ПОЖЕЛАНИЯ К КАНДИДАТАМ:

  • Успешный опыт работы в продажах (онлайн или офлайн);
  • Ориентация на построение долгосрочных отношений с клиентами;
  • Умение описать и презентовать товар;
  • Доброжелательность и коммуникабельность;
  • Грамотная речь.

БЫТЬ ЧАСТЬЮ КОМАНДЫ ЦУМ - ЭТО:

  • Официальное оформление с первого дня, льготы и компенсации в соответствии с ТК РФ;
    Окладная часть на период обучения (1 месяц) - 80 000, после обучения начинает действовать мотивация с % от продаж (без потолка) и высоким окладом;
  • График работы: 1 месяц 5/2 с 10:00 до 19:00 (проходит обучение), далее график 2/2 по 12 часов, на выбор с 07:00 до 19:00/ 08:00 до 20:00/ 09:00 до 21:00/ 10:00 до 22:00/ 11:00 до 23:00/ 12:00 до 24:00/ 22:00 до 10:00 (предоставляется на выбор дневные или ночные смены после обучения);
  • Стремительный карьерный рост, который возможен уже через 3 месяца после испытательного срока;
  • Работа на входящем потоке, без холодного поиска клиентов;
  • Компенсации и льготы: Полис ДМС после 3-х месяцев работы (включая стоматологию и страхование выезжающих за рубеж), бенефиты от партнеров и скидки на изучение английского языка;
  • Работа в комфортном современном офисе в шаговой доступности от м. Автозаводская;
  • Действует акция "Приведи друга": получите 10 000 рублей за каждого оформленного сотрудника;
  • Команда единомышленников, объединенных любовью к моде и красоте, заботой о клиентах и стремлением к стабильно высокому результату;
  • Работа в динамично развивающейся и уникальной по структуре, масштабам и возможностям компании с культовыми мировыми брендами класса люкс;
  • Неограниченный доступ к офлайн и онлайн курсам Академии ЦУМ, а также эксклюзивным тренингам от представителей брендов.

Ключевые навыки

Грамотная речь
Навыки продаж
Прямые продажи
Пользователь ПК

Задайте вопрос работодателю

Он получит его с откликом на вакансию

Где располагается место работы?Какой график работы?Вакансия открыта?Какая оплата труда?Как с вами связаться?Другой вопрос

Вакансия опубликована 19 марта 2024 в Москве

Отзывы о компании

4,0очень хорошо
Оценка Dream Job

77%

Рекомендуют
Ваши отзывы помогают людям принимать взвешенные карьерные решения
Оставить отзыв

Что говорят сотрудники

Преимущества и льготы
  • 821
    Своевременная оплата труда
  • 736
    Удобное расположение работы
Руководитель отдела маркетинговой аналитики
Июнь 2023
Подход к организации работы, неперенасыщенный штат сотрудников, готовых работать в команде для достижения единой цели. Разделение онлайн и офлайн с учетом особенностей каждой области.
Войдите, чтобы увидеть все отзывы
Войти

Похожие вакансии в этой компании

Похожие вакансии

ЦУМ, ТД
4,0

Москва, Автозаводская, Автозаводская, ЗИЛ