Менеджер по работе с онлайн клиентами
от 85 000 до 150 000 ₽ до вычета налогов
Требуемый опыт работы: 1–3 года
Полная занятость, сменный график
Москва, Автозаводская, Автозаводская, ЗИЛ
ИНТЕРНЕТ-МАГАЗИН ЦУМ - это активно развивающееся направление торговли, продолжающее вековую историю мира моды, которое помогает клиентам приобрести товар из любой точки мира.
ЗАДАЧИ:
- Обработка входящих звонков, работа в чате/электронной почте/мессенджерах;
- Обслуживание клиентов (консультация, помощь в подборе товара, информирование, обработка претензий);
- Осуществление дополнительных продаж (cross sale, upsale).
ПОЖЕЛАНИЯ К КАНДИДАТАМ:
- Успешный опыт работы в продажах (онлайн или офлайн);
- Ориентация на построение долгосрочных отношений с клиентами;
- Умение описать и презентовать товар;
- Доброжелательность и коммуникабельность;
- Грамотная речь.
БЫТЬ ЧАСТЬЮ КОМАНДЫ ЦУМ - ЭТО:
- Официальное оформление с первого дня, льготы и компенсации в соответствии с ТК РФ;
Окладная часть на период обучения (1 месяц) - 80 000, после обучения начинает действовать мотивация с % от продаж (без потолка) и высоким окладом; - График работы: 1 месяц 5/2 с 10:00 до 19:00 (проходит обучение), далее график 2/2 по 12 часов, на выбор с 07:00 до 19:00/ 08:00 до 20:00/ 09:00 до 21:00/ 10:00 до 22:00/ 11:00 до 23:00/ 12:00 до 24:00/ 22:00 до 10:00 (предоставляется на выбор дневные или ночные смены после обучения);
- Стремительный карьерный рост, который возможен уже через 3 месяца после испытательного срока;
- Работа на входящем потоке, без холодного поиска клиентов;
- Компенсации и льготы: Полис ДМС после 3-х месяцев работы (включая стоматологию и страхование выезжающих за рубеж), бенефиты от партнеров и скидки на изучение английского языка;
- Работа в комфортном современном офисе в шаговой доступности от м. Автозаводская;
- Действует акция "Приведи друга": получите 10 000 рублей за каждого оформленного сотрудника;
- Команда единомышленников, объединенных любовью к моде и красоте, заботой о клиентах и стремлением к стабильно высокому результату;
- Работа в динамично развивающейся и уникальной по структуре, масштабам и возможностям компании с культовыми мировыми брендами класса люкс;
- Неограниченный доступ к офлайн и онлайн курсам Академии ЦУМ, а также эксклюзивным тренингам от представителей брендов.
ООО МЕРКУРИ МОДА представляет бренд ЦУМ
- По версии Russian Intranet Awards (Рашн Интранет Эвордз) в 2020 году за лучший корпоративный портал и лучший инструмент для повышения вовлеченности,
- По версии HeadHunter в номинации «Столица» в 2019 году
- По версии Data Insight (Дата Инсайт) в рейтинге крупнейших российских интернет-магазинов в 2016 году.
Ключевые навыки
Грамотная речь
Навыки продаж
Прямые продажи
Пользователь ПК
Задайте вопрос работодателю
Он получит его с откликом на вакансию
Где располагается место работы?Какой график работы?Вакансия открыта?Какая оплата труда?Как с вами связаться?Другой вопрос
Вакансия опубликована 19 марта 2024 в Москве
Отзывы о компании
4,0очень хорошо
Оценка Dream Job
77%
Рекомендуют
Ваши отзывы помогают людям принимать взвешенные карьерные решения
Что говорят сотрудники
Преимущества и льготы
- 821Своевременная оплата труда
- 736Удобное расположение работы
Руководитель отдела маркетинговой аналитики
Июнь 2023
Подход к организации работы, неперенасыщенный штат сотрудников, готовых работать в команде для достижения единой цели. Разделение онлайн и офлайн с учетом особенностей каждой области.
Войдите, чтобы увидеть все отзывы
ВойтиПохожие вакансии в этой компании
Специалист по работе с клиентами
от 80 000 ₽Москва, Кузнецкий мост
Опыт от 1 года до 3 лет
Откликнитесь среди первых
Консультирование клиентов по товару, брендам и модным тенденциям. Персональная помощь при примерке, контроль за выданным товаром. Оформление покупки, сопровождение оплаты...
Знание стандартов клиентского сервиса. Уверенный пользователь MS Office.
Работодатель сейчас онлайн
Менеджер ресторана Barvikha Hotel & SPA
от 100 000 ₽Москва
Опыт от 1 года до 3 лет
Отклик без резюме
Встреча гостей ресторана, рассадка в зале с учетом всех предпочтений. Полный контроль и организация работы персонала в ресторане, лобби баре.
Опыт от 1 года в премиальных ресторанах, или в ресторанах при гостинице менеджером .
Опыт от 1 года до 3 лет
Откликнитесь среди первых
Выполнение швейных работ по подгонке одежды. Ремонт одежды. Оформление услуг во внутренней системе.
Высокая квалификация. Знание технологии мужской и женской одежды. Знание особенностей ремонта одежды.
Менеджер ресторана
от 95 000 ₽Москва
Опыт от 1 года до 3 лет
Отклик без резюме
Встреча гостей ресторана, рассадка в зале с учетом всех предпочтений. Полный контроль и организация работы персонала в ресторане, лобби баре.
Опыт от 1 года в премиальных ресторанах, или в ресторанах при гостинице. Знание английского языка (B2-C2) - будет...
Работодатель сейчас онлайн
Администратор по товародвижению, Аутлет Внуково
85 000 – 93 500 ₽Москва
Опыт от 1 года до 3 лет
Ведение учета поступления товара и контроль его движения. Сохранность ТМЦ, выявление и устранение пересортицы. Коммуникация с клиентами. Организация и участие...
Приветствуется релевантный опыт работы. Опыт приема и выдачи товарно-материальных ценностей. Уверенный пользователь ПК (MS Office, 1C, Axapta).
Администратор по товародвижению Внуково Аутлет
85 000 – 93 500 ₽Москва, Боровское шоссе и еще 2
Опыт от 1 года до 3 лет
Координация работы склада. Ведение учета поступления товара и учёт движения товара внутри магазина. Сохранность ТМЦ, выявление и устранение пересортицы.
Опыт работы от 1 года в должности "администратор магазина", "менеджер", "заведующий секцией", в розничной торговле (одежда, обувь, аксессуары).
Похожие вакансии
Менеджер в интернет магазин
70 000 – 120 000 ₽Москва
Опыт от 1 года до 3 лет
Отклик без резюме
Ответы на входящие звонки покупателей, общение с клиентами. Консультирование по наличию товара и характеристикам. Оформление заказа в программе. Активные продажи.
Позитивный настрой на работу и общение. Умение работать с ПК и стандартными программами. Грамотная речь. Минимальный опыт в продажах.
Работодатель сейчас онлайн
Менеджер интернет магазина (без холодных звонков)
70 000 – 120 000 ₽Москва
Опыт от 1 года до 3 лет
Отклик без резюме
Ответы на входящие звонки покупателей, общение с клиентами. Консультирование по наличию товара и характеристикам. Оформление заказа в программе. Активные продажи.
Позитивный настрой на работу и общение. Умение работать с ПК и стандартными программами. Грамотная речь. Минимальный опыт в продажах.
Работодатель сейчас онлайн
Менеджер по продажам
от 95 000 ₽Москва, Беляево
Опыт от 1 года до 3 лет
Откликнитесь среди первых
Работать исключительно с теплым клиентским потоком! Принимать входящие, совершать исходящие звонки и помогать Клиентам с выбором оптимального тарифа.
Хорошо и грамотно говоришь, умеешь слышать и чувствовать собеседника по телефону, и ранее имел успешный опыт работы с клиентами посредством...
Менеджер по работе с клиентами (входящие заявки)
80 000 – 130 000 ₽Москва
Без опыта
Обрабатывать входящие теплые и горячие заявки. Заполнять заявки в 1С (всему обучим, если ранее не работали).
Мы ждем эмпатичного, сильного, заряженного, амбициозного специалиста, который горит желанием зарабатывать. Умение работать по скрипту, но при этом слышать и...
Менеджер по продажам (входящие заявки)
80 000 – 120 000 ₽Москва, Китай-город
Без опыта
Отклик без резюме
Обработка входящих заявок с каналов продаж в мессенджерах. - Подбор и помощь клиенту купить цветы в компании. Работа с СРМ АМО.
Высокий уровень ответственности и пунктуальности. Желание учиться и развиваться. Умение работать в команде (самоорганизованность, самодисциплина, быстрая реакция на просьбы коллег...
Менеджер по продажам в интернет-магазин
до 150 000 ₽Москва
Опыт от 1 года до 3 лет
Отклик без резюмеОткликнитесь среди первых
Обрабатывать поступающие заявки с сайта и по телефону. Отсутствие "холодного" обзвона, плана по звонкам, только входящие целевые звонки.
У вас грамотная устная и письменная речь. Уверенное общение в телефонных разговорах. Умение ясно и доходчиво донести клиенту требуемую информацию.
Москва, Автозаводская, Автозаводская, ЗИЛ