Специалист службы поддержки с техническими знаниями (Волкер)

Отвечать на сообщения пользователей по почте и в чатах. Консультировать их о вопросах, связанных с Яндексом. Передавать информацию разработчикам и...

Грамотно пишете по-русски. Умеете четко и структурировано излагать мысли. Легко находите главную информацию в текстах разного объема.

Общаться с пользователями — через чат и почту. Подсказывать клиентам, как оперативно наладить работу сервисов. Давать подробный фидбек менеджерам и разработчикам...

Грамотно говорит и пишет на русском. Может обрабатывать большой объём информации — предстоит много учиться. Умеет находить подход к людям с...

Проверки магазинов по чек-листу. Работа в мобильном приложении (без бумажных носителей).

Опыт работы ревизором, товароведом, администратором будет преимуществом. Ответственность, внимательность, принципиальность. Наличие смартфона. Наличие статуса самозанятого либо готовность оформить статус.

HTML, CSS, Python, С++, С#, PHP, Java, знание простейших алгоритмов и тд. - Adobe Photoshop, Adobe Illustrator, Adobe InDesign, Adobe Premiere...

Прием звонков (весь входящий поток от компаний) и распределение между агентами. - Занесение контактов от компаний в таблицу CRM-системы. -

Хорошие коммуникативные навыки. - Опыт работы в call-центра или в продажах. - Уверенное владение ПК (Word, Excel), умение быстро осваивать новые...

Решение технических проблем возникших с обслуживаемым ПО и компьютерной техникой. Подача заявок своевременного закупа запчастей для замены и ремонта, сбор...

Знание компьютерного оборудования. Знание ОС Windows. Понимание локальной сети. Опыт работы с ККТ, POS оборудованием, отельными система Opera PMS, Micros...