Мы – команда «Ростелеком Контакт-центр»! Входим в число ведущих контактных центров России и являемся аккредитованной организацией, осуществляющей деятельность в области информационных технологий.

Приглашаем тебя на вакансию Специалист по поддержке пользователей.

В нашей команде уже более 7 000 сотрудников, присоединяйся и стань частью большой семьи!

Условия:

• Официальное трудоустройство, белая заработная плата;
• Удаленный формат работы;
• График работы: день/ночь, 2/2, 5/2 (плавающие выходные);
• Дружный коллектив и мощная поддержка наставников;
• Карьерный рост внутри компании.

Обязанности:

• Обработка обращений на входящей линии и в электронной почте;
• Консультация пользователей по цифровым сервисам, навигация по порталу;
• Техническая поддержка по вопросам регистрации медицинских работников и организаций;
• Поддержка пользователей по электронной регистратуре и реестрам в области здравоохранения.

Требования:

• Уровень владения ПК – уверенный пользователь;
• Грамотная устная и письменная речь;
• Умение работать в режиме многозадачности;
• Желание обучаться новому и развиваться;
• Для работы из дома: наличие ПК (Windows от 7 версии и выше) и интернета со скоростью не ниже 20 Мбит.

Этого достаточно, а остальному научим!
Мы с удовольствием рассмотрим кандидатов без опыта работы.

# специалист # оператор на телефоне # поддержка пользователей # консультирование # специалист поддержки # специалист по работе с клиентами # без опыта # специалист контактного центра # начинающий # Чебоксары