Оператор

от 50 000 руб. до вычета налогов

Требуемый опыт работы: 1–3 года

Проектная работа/разовое задание, сменный график

Для участия в проведении ЕГЭ (единого государственного экзамена в 2023 г.) требуются операторы на телефонную линию, для связи с регионами Российской Федерации.Обиен информацией, работа на горячей линии.

Обязанности:

  • Прием входящих звонков;
  • Обработка обращений на портале консультационной и технологической поддержки;
  • Консультирование по вопросам организации и проведения государственной итоговой аттестации в 9 и 11 классах (ЕГЭ, ОГЭ, ГВЭ);
  • Консультирование по вопросам работы в информационной системе приемной компании;
  • Предоставление информации о внебюджетной деятельности компании;
  • Ведение базы данных заявителей;
  • Выполнение исходящих звонков, в том числе информационныхВыполнение информационных рассылок по электронной почте;
  • Ведение отчетной документации по итогам работы и статистике звонков;
  • Предоставление письменного ответа на вопрос заявителя.
Требования:
  • Опыт работы в качестве оператора горячей линии или опыт работы, связанной с консультированием граждан по вопросам, касающимся образования (желательно);
  • Навыки делового общения;
  • Четкая и грамотная речь, хорошая дикция;
  • Образование – среднее специальное, высшее (незаконченное высшее);
  • Доброжелательность и коммуникабельность;
  • Стрессоустойчивость;
  • Внимательность;
  • Ответственность;
  • Знание ПК на уровне уверенного пользователя (работа в Word, Excel, PowerPoint);
  • Владение навыками пользования современными средствами связи;
  • Письменная грамотность;
  • Умение работать с большим объемом информации;
  • Хорошая обучаемость;
  • Следование стандартам качества, утвержденным в компании;
  • Знание процесса проведение государственной итоговой аттестации в 9 и 11 классах (желательно).
Условия:
  • Срочный трудовой договор с 01.02.2023 до 05.07.2023 (не ГПХ)
  • Оформление строго по трудовой книжке ( бум. или эл.)
  • Вся оплата официальная
  • Рабочий день плавающий, посменный (8 часовой/12 часовой)
    • За работу в ночные часы с 22.00-6.00 доплата + 40% за каждый отработаны час в ночную смену
  • Оплата по количеству отработанных часов в текущем месяце
  • Обучение
  • Технические перерывы во время смены (по графику)

Ключевые навыки

Грамотная речь
Работа с большим объемом информации
Пользователь ПК
Работа с базами данных
входящие звонки
• Опыт работы оператора горячей линии
• Четкая и грамотная речь
• Знание ПК на уровне пользователя (работа в CRM, Word, Excel)
• Умение работать с большим объемом информации

Контактная информация

Задайте вопрос работодателю

Он получит его с откликом на вакансию

Где располагается место работы?Какой график работы?Вакансия открыта?Какая оплата труда?Как с вами связаться?Другой вопрос

Адрес

Москва, Белорусская, Улица 1905 года, улица Пресненский Вал, 19с1

Вакансия опубликована 29 мая 2023 в Москве

Отзывы о компании

Здесь пока нет отзывов, но ваш может стать первым
Ваши отзывы помогают людям принимать взвешенные карьерные решения
Оставить отзыв

Похожие вакансии

Опыт от 1 года до 3 лет
Отклик без резюме
Прием входящих звонков. Обработка обращений на портале консультационной и технологической поддержки. Консультирование по вопросам организации и проведения государственной итоговой аттестации...
Опыт работы в качестве оператора горячей линии или опыт работы, связанной с консультированием граждан по вопросам, касающимся образования (желательно).
Работодатель сейчас онлайн
Откликнуться
Без опыта
Откликнитесь среди первых
Прием звонков, консультирование Клиентов и бронирование речных круизов по телефону (без холодных звонков). Обработка заказов, поступивших через сайт, общение с...
Коммуникабельность, грамотная письменная и устная речь. Стрессоустойчивость. Уверенный пользователь ПК. Быстрая обучаемость.
Москва, Белорусская и еще 1 
Опыт от 1 года до 3 лет
Отклик без резюме
Прием входящих звонков. Обработка обращений на портале консультационной и технологической поддержки. Консультирование по вопросам организации и проведения государственной итоговой аттестации...
Опыт работы в качестве оператора горячей линии или опыт работы, связанной с консультированием граждан по вопросам, касающимся образования (желательно).
Работодатель сейчас онлайн
Откликнуться