Общаться с клиентами по телефону. Задавать вопросы по подготовленному списку. Вносить данные в базу.

Хотите и умеете помогать другим людям. Готовы много общаться. Умеете организовать собственный рабочий день. Не устаете от однообразных задач.

отвечать на обращения по электронной почте, сообщения в чатах, входящие звонки (да, клиенты звонят, не только пишут грозные комментарии). —

опытный пользователь ПК (блин, где Ё?). — опытный оператор колл-центра — работали хотя бы год. — грамотный человек, который пишет и говорит...

Сбор, формализация и согласование требований с заказчиками – бизнес-подразделениями компании. Сбор информации, описание и моделирование бизнес-процессов. Проведение анализа собранных...

Высшее техническое образование в сфере IT предпочтительно. Опыт работы в IT бизнес-анализе. Понимание работы комплекса IT систем в области...

Отвечать на обращения по электронной почте и в чатах. Решать вопросы пользователей, связанные с работой умных устройств. Передавать обратную связь...

Обладаете базовыми техническими знаниями (видите разницу между разъёмами и понимаете, как подключить устройство к роутеру). Грамотно говорите и пишете на...

Отвечать на вопросы пользователей письменно и по телефону. Звонить клиентам, передавать важные новости или уточнять информацию. Давать обратную связь по...

Грамотно говорите и пишете на русском языке. Любите людей и легко находите с ними общий язык. Уверенно пользуетесь ПК.

Принимать и обрабатывать обращения партнёров в CRM — нашей внутренней системе. Эффективно общаться с другими подразделениями для совместного решения запросов продавцов.

Имеете собственный ПК для работы с операционной системой не ниже Windows 7 ServicePack1 и гарнитуру к нему.